درباره ما

مدیر ادعا | Claim Manager مجموعه‌ای تخصصی در حوزه مدیریت ادعا، دعاوی حقوقی و قراردادی و قراردادهای صنعت ساخت است که با هدف کمک به کارفرمایان، پیمانکاران، مشاوران و فعالان صنعت ساخت شکل گرفته است.

این مجموعه توسط مهندس محمدامین غفاری، مشاور و مدرس مدیریت ادعا و قراردادهای صنعت ساخت، بنیان‌گذاری شده و با همراهی خبرگان صنعت و نخبگان دانشگاهی فعالیت می‌کند.

خدمات مدیر ادعا شامل تهیه و دفاع از لوایح تأخیرات و ضرر و زیان، مشاوره تخصصی، تنظیم و مدیریت قرارداد، پیاده‌سازی دفتر مدیریت ادعا (CMO)، امور دفترفنی، برنامه‌ریزی و کنترل پروژه است.

ما تلاش می‌کنیم ادعاهای پروژه را صرفاً از زاویه حقوقی یا فنی بررسی نکنیم، بلکه با نگاهی یکپارچه به قرارداد، مستندات، برنامه زمان‌بندی، مکاتبات، شرایط اجرایی و مبانی حقوقی، مسیر تصمیم‌گیری و دفاع تخصصی را شفاف‌تر کنیم.

ما در کنار خدمات تخصصی، آموزش‌های کاربردی سازمانی، عمومی و ویدئویی و نرم‌افزار جامع مدیریت ادعا مبتنی بر هوش مصنوعی را نیز ارائه می‌کنیم تا مسیر مدیریت حرفه‌ای ادعاها و کاهش ریسک اختلافات در پروژه‌های ساخت هموارتر شود.

حوزه فعالیت مجموعه مدیر ادعا | Claim Manager​

مدیر ادعا | Claim Manager با هدف ایجاد یک مرجع تخصصی در حوزه مدیریت ادعا (Claim Management)، دعاوی حقوقی و قراردادی و مدیریت قراردادهای صنعت ساخت شکل گرفته است. فعالیت‌های مجموعه در سه محور اصلی دنبال می‌شود: 

  • ارائه خدمات تخصصی به پروژه‌ها و سازمان‌ها
  • طراحی و برگزاری آموزش‌های کاربردی
  • توسعه نرم‌افزار جامع مدیریت ادعا مبتنی بر هوش مصنوعی

در بخش خدمات، تمرکز ما بر تحلیل، پیشگیری، کنترل، پیگیری و دفاع از ادعاهای (Claims) پروژه است؛ از تهیه لوایح تأخیرات و ضرر و زیان تا مشاوره قراردادی، پیاده‌سازی دفتر مدیریت ادعا، امور دفترفنی، برنامه‌ریزی و کنترل پروژه. این خدمات با تکیه بر تجربه‌های واقعی در پروژه‌های ملی و بین‌المللی و با نگاه هم‌زمان فنی، حقوقی، قراردادی و مدیریتی توسط تیمی مجرب از خبرگان صنعت و نخبگان دانشگاه‌های برتر کشور ارائه می‌شود.

در بخش آموزش، تلاش می‌کنیم دانش تخصصی مدیریت ادعا، قراردادها، تأخیرات و دعاوی صنعت ساخت را به‌صورت کاربردی، بر اساس اسناد داخلی و بین‌المللی، تجربه‌محور و قابل استفاده در فضای واقعی پروژه منتقل کنیم؛ چه در قالب دوره‌های سازمانی، چه دوره‌های عمومی و چه آموزش‌های ویدئویی.

در بخش نرم‌افزار نیز، مدیر ادعا با بهره‌گیری از هوش مصنوعی به دنبال هوشمندسازی فرآیند مدیریت ادعا، تحلیل اسناد، تهیه لوایح تأخیرات و ضرر و زیان، مدیریت مستندات و پشتیبانی از تصمیم‌گیری حرفه‌ای در پروژه‌های ساخت است.

خدمات مجموعه مدیر ادعا

تهیه لایحه تأخیرات و دفاع از آن
مشاهده جزئیات خدمت
تهیه لایحه ضرر و زیان و دفاع از آن
مشاهده جزئیات خدمت
تنظیم و مدیریت قراردادها
مشاهده جزئیات خدمت
مشاوره مستمر/جلسه‌ای
مشاهده جزئیات خدمت
پیاده‌سازی دفتر مدیریت ادعا (CMO)
مشاهده جزئیات خدمت
دفترفنی، برنامه‌ریزی و کنترل پروژه
مشاهده جزئیات خدمت

در بخش خدمات تخصصی، مدیر ادعا | Claim Manager با تکیه بر تیمی مجرب از متخصصان حقوقی، فنی، مهندسی، قراردادی، دفترفنی و کنترل پروژه، به کارفرمایان، پیمانکاران و مشاوران صنعت ساخت کمک می‌کند تا ادعاها و اختلافات قراردادی خود را به‌صورت حرفه‌ای مدیریت کنند.

خدمات ما شامل تهیه و دفاع از لوایح تأخیرات و ضرر و زیان، مشاوره تخصصی، تنظیم و مدیریت قراردادها، پیاده‌سازی دفتر مدیریت ادعا (CMO)، امور دفترفنی، برنامه‌ریزی و کنترل پروژه است.

آنچه این خدمات را متمایز می‌کند، بررسی هم‌زمان ابعاد فنی، حقوقی، قراردادی، مالی و اجرایی هر پرونده است.

تیم مدیر ادعا با اتکا به تجربه‌های واقعی در پروژه‌های ملی و بین‌المللی، تلاش می‌کند مسیر شناسایی، تحلیل، مستندسازی، پیگیری و دفاع از ادعا را برای سازمان‌ها شفاف‌تر و قابل اتکاتر کند.

ما باور داریم مدیریت موفق ادعا نیازمند ترکیب دانش تخصصی، تجربه اجرایی و نگاه سیستماتیک به پروژه است. به همین دلیل، خدمات ما صرفاً محدود به تهیه لایحه نیست، بلکه شامل همراهی در کل فرآیند مدیریت ادعا از مرحله پیشگیری تا دفاع نهایی است.

این رویکرد باعث می‌شود سازمان‌ها بتوانند ریسک‌های قراردادی خود را بهتر کنترل کرده و در مواجهه با اختلافات، تصمیم‌های دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تری اتخاذ کنند.

آموزش مجموعه مدیر ادعا

در بخش آموزش، مدیر ادعا | Claim Manager با هدف انتقال دانش تخصصی و تجربه‌های اجرایی حوزه مدیریت ادعا، قراردادها و دعاوی صنعت ساخت، دوره‌های کاربردی و تجربه‌محور برگزار می‌کند.

آموزش‌های ما به‌صورت سازمانی، عمومی و ویدئویی طراحی شده‌اند تا متناسب با نیاز کارفرمایان، پیمانکاران، مشاوران، مدیران پروژه، کارشناسان قرارداد، دفترفنی و کنترل پروژه قابل استفاده باشند.

مجموعه مدیر ادعا سابقه برگزاری آموزش‌های تخصصی سازمانی برای مجموعه‌ها و سازمان‌های معتبر در حوزه‌های ساختمانی، نفت و گاز، زیرساخت و پروژه‌های عمرانی را دارد.

در این آموزش‌ها، مباحثی مانند مدیریت ادعا، تحلیل تأخیرات، دعاوی مالی، قراردادهای صنعت ساخت، بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌های داخلی و بین‌المللی و روش‌های حل اختلاف با نگاه کاربردی ارائه می‌شود.

تمایز اصلی آموزش‌های مدیر ادعا، فاصله گرفتن از بیان صرفاً تئوری مطالب و تمرکز بر مثال‌های واقعی، پرونده‌های اجرایی، چالش‌های پروژه و تجربه‌های به‌دست‌آمده از پروژه‌های ملی و بین‌المللی است.

هدف ما این است که مخاطب پس از آموزش، فقط با مفاهیم آشنا نشود؛ بلکه بتواند در فضای واقعی پروژه، ادعاها را بهتر شناسایی، مستندسازی، تحلیل و پیگیری کند.

دوره‌های تخصصی سازمانی
مشاهده جزئیات آموزش
دوره‌های تخصصی عمومی
مشاهده جزئیات آموزش
دوره‌های تخصصی ویدیویی
مشاهده جزئیات آموزش

بنیان‌گذار

مدیر ادعا | Claim Manager به بنیان‌گذاری مهندس محمدامین غفاری، مشاور و مدرس مدیریت ادعا، دعاوی قراردادی و قراردادهای صنعت ساخت شکل گرفته است. ایشان با پشتوانه تحصیلات تخصصی در مهندسی و مدیریت ساخت، تجربه حضور در پروژه‌های متعدد ملی و بین‌المللی و سابقه تهیه و دفاع از لوایح تأخیرات و ضرر و زیان، تلاش کرده‌اند مجموعه‌ای متمرکز بر حل مسائل واقعی پروژه‌های ساخت ایجاد کنند.

در کنار بنیان‌گذار، تیمی از متخصصان حقوقی، فنی، مهندسی، قراردادی، دفترفنی و کنترل پروژه فعالیت می‌کنند تا موضوعات مدیریت ادعا فقط از یک زاویه بررسی نشود. این ترکیب تخصصی به ما کمک می‌کند هر پرونده، قرارداد یا اختلاف را از منظر فنی، حقوقی، مالی، زمانی، قراردادی و اجرایی تحلیل کنیم.

ما باور داریم موفقیت در مدیریت ادعا حاصل همکاری میان تجربه پروژه، دانش حقوقی، شناخت قرارداد، تحلیل فنی و مستندسازی دقیق است. به همین دلیل، تیم مدیر ادعا در کنار بنیان‌گذار مجموعه تلاش می‌کند خدمات، آموزش‌ها و ابزارهایی ارائه دهد که برای کارفرمایان، پیمانکاران، مشاوران و فعالان صنعت ساخت کاربردی، قابل اتکا و متناسب با نیاز واقعی پروژه‌ها باشد.

مهندس محمدامین غفاری

  • مشاور دعاوی ساخت
  • مدرس دوره‌های مدیریت ادعا و قراردادهای ساخت
  • توسعه‌دهنده نرم‌افزار جامع مدیر ادعا مبتنی بر AI